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「メディア報道量&WEBクチコミ反響量」は報道発表後1週間の報道件数、「メディア報道効果」は広告換算した定量的指標。「メディア報道効果」は報道発表内容が消費者・顧客にどのように伝わったかネット記事のキーワードから調査する定性調査になります。

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メディアモニタリングの意義

世の中にはメディアモニタリング、またはメディアクリッピングと呼ばれる業種が存在します。
業務を簡単に説明しますと、メディア媒体から必要情報を抜き出し、納品するというものです。

M-evolutionサービスにおいても、基礎的概念はモニタリングから始まります。

メディアモニタリングは広報・PR活動の基本業務の1つであり
企業によっては社員で全てを行うところ、
または我々のようなモニタリング専門企業に依頼するケースがあります。

企業がモニタリングを行う意義として以下の2つが挙げられます。

情報の出稿数(定量分析)
情報の掲載質(定性分析)

これらは純粋に情報を拾い集め、統計することで把握出来ます。
時間浪費、精度などで難があるものの、社内対応でも何とか対応出来る作業です。

上記より1歩進んだ企業になると
情報掲載について広告効果価値を算出します。

情報の掲載効果値(換算分析)

いわゆる、 「広告換算値」 という数値です。
各メディアによって算出手法は変わってくるものの
算出される全ての数値は、¥単位になります。

これは情報によって実際に流通した金額ではなく
掲載されたことによって発生したであろう、効果金額になります。
(同金額値は、経済効果の中の1部分であるとも言われています。)

広告換算となると社内で対応することが難しくなってくるため
専門企業へと発注する必要が高くなります。
つまり、我々のようなモニタリング専門企業の出番ということですね。

広告換算を扱う上で重要なことは
「相対比較」「継続性」です。

前述したとおり、
広告換算で算出された値は
実際の世の中で動いた金額ではありません。
つまり、その金額自体を主体とした「絶対比較」では
あまり効果を見出すことは難しいことになります。

ここで「相対比較」の必要性が生まれてきます。

相対する対象は、自社の過去掲載における換算値でも良いですし
競合する他社の掲載における換算値でも構いません。
要は、他値と比較することによって自社の評価を判別するというわけです。

また、自社の過去掲載と相対するならば
ある程度の期間を同じ基準で計測していく事が重要です。
そう「継続性」の必要性ですね。

換算金額は常に同じロジックで算出されますので
同金額のデータが蓄積することによって
メディアにおける企業情報露出効果を色々な側面から分析することが可能となります。
自社リリース、PR活動の効果測定を担う数値となるわけです。

Kansan_2

最近ではどこの企業も広報担当は激務化しており
時間的猶予が非常に少なくなっています。
その反面、広報活動の効果測定が行い難いという状況です。

自社の広報成果を計る上でも
また、自己の活動成果を計る上でも
モニタリング業務と広告換算業務は重要だと言えるでしょう。

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